Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu ll777

1. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) cũng như xác minh danh tính (KYC), ll777 thu thập một số loại dữ liệu cá nhân từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho mục đích cụ thể và không thu thập dữ liệu quá mức so với nhu cầu vận hành.

1.1 Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và tên đăng nhập khi tạo tài khoản ll777.
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp Căn cước công dân / Chứng minh nhân dân, hộ chiếu, bằng lái xe hoặc các giấy tờ tùy thân khác do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay...) dùng cho mục đích nạp/rút tiền.
• Thông tin liên lạc: Nội dung trao đổi với đội ngũ hỗ trợ khách hàng qua Live Chat, email hoặc Zalo/Telegram.

1.2 Dữ liệu thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ và ngôn ngữ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian phiên chơi, số tiền giao dịch và kết quả trò chơi.
• Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện và dữ liệu điều hướng trên nền tảng.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý ở cấp độ quốc gia/thành phố (dựa trên địa chỉ IP) để tuân thủ các hạn chế khu vực địa lý.

2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

ll777 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau, luôn đảm bảo có cơ sở pháp lý hợp lệ cho mỗi hoạt động xử lý:

Mục đích	Cơ sở pháp lý
Tạo và quản lý tài khoản người dùng	Thực hiện hợp đồng dịch vụ
Xác minh danh tính (KYC) & tuổi tác	Nghĩa vụ pháp lý bắt buộc
Xử lý giao dịch nạp/rút tiền	Thực hiện hợp đồng dịch vụ
Phòng chống gian lận & rửa tiền (AML)	Nghĩa vụ pháp lý & lợi ích hợp pháp
Cung cấp hỗ trợ khách hàng	Thực hiện hợp đồng dịch vụ
Gửi thông báo khuyến mãi & ưu đãi	Sự đồng ý của người dùng
Phân tích hành vi để cải thiện dịch vụ	Lợi ích hợp pháp
Tuân thủ yêu cầu pháp lý & cơ quan thẩm quyền	Nghĩa vụ pháp lý bắt buộc

ll777 không bao giờ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích bán hàng cho bên thứ ba, xây dựng hồ sơ quảng cáo trên các nền tảng ngoài ll777, hoặc bất kỳ mục đích nào không được liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

3. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

ll777 hiểu rằng quyền riêng tư của bạn là tối quan trọng. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ tổ chức hay cá nhân nào. Dữ liệu của bạn chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV...) nhận được thông tin tài chính tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch của bạn. Những đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn ngành.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các nhà phát triển game cung cấp nền tảng cho ll777 có thể nhận được dữ liệu phiên chơi ẩn danh để đảm bảo tính toàn vẹn của trò chơi. Họ không nhận dữ liệu nhận dạng cá nhân.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC bên thứ ba được chứng nhận có thể xử lý tài liệu danh tính của bạn để hoàn thành quy trình xác minh theo yêu cầu pháp lý.
• Cơ quan pháp luật: ll777 có thể cung cấp dữ liệu cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi nhận được yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật hiện hành. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về việc chia sẻ này trừ khi bị pháp luật cấm thông báo.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp ll777 tham gia vào hoạt động mua bán, sáp nhập hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của tài sản kinh doanh. Người dùng sẽ được thông báo trước về bất kỳ thay đổi nào như vậy.

4. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

ll777 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo bảo mật phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc cho hoạt động cơ bản của nền tảng — duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, xác thực hai lớp. Bạn không thể từ chối loại cookie này nếu muốn sử dụng dịch vụ ll777.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng — trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian phiên chơi, tỷ lệ thoát. Dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh hóa.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ các lựa chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, giao diện tối/sáng, phương thức thanh toán ưa thích để cải thiện trải nghiệm cá nhân hóa.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hoạt động đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công brute-force và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của ll777. Thời gian lưu trữ cookie dao động từ 30 phút (cookie phiên tạm thời) đến 12 tháng (cookie tùy chọn người dùng).

5. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

ll777 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý. Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể khôi phục.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu AML.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định tài chính.
• Tài liệu KYC: Lưu trữ trong thời gian tài khoản hoạt động và 5 năm sau khi đóng tài khoản.
• Lịch sử đặt cược: Lưu trữ 2 năm cho mục đích tranh chấp và hỗ trợ khách hàng.
• Nhật ký hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ 2 năm kể từ lần tương tác cuối cùng.
• Cookie và dữ liệu phân tích: Tối đa 12 tháng.

6. Quyền Của Người Dùng

Là người dùng ll777, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc qua Live Chat trên nền tảng:

ll777 cam kết phản hồi tất cả các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm 60 ngày và bạn sẽ được thông báo về việc gia hạn này.

7. Bảo Mật Dữ Liệu Kỹ Thuật

ll777 áp dụng một hệ thống bảo mật kỹ thuật đa lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Các biện pháp bảo mật kỹ thuật của chúng tôi bao gồm:

• Mã hóa truyền dẫn: Tất cả dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt của bạn và máy chủ ll777 đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit, đảm bảo không ai có thể đọc trộm thông tin trong quá trình truyền.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được mã hóa bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên. Thông tin tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Xác thực hai lớp (2FA): ll777 cung cấp và khuyến khích bật xác thực hai lớp cho tất cả tài khoản, thêm một lớp bảo vệ ngoài mật khẩu.
• Hạn chế quyền truy cập nội bộ: Dữ liệu cá nhân chỉ được truy cập bởi nhân viên ll777 có phân quyền cụ thể và cần thiết cho công việc của họ. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống ll777 được kiểm tra bảo mật (penetration testing) bởi đơn vị độc lập ít nhất hai lần mỗi năm để phát hiện và vá các lỗ hổng tiềm ẩn.
• Hạ tầng an toàn: Máy chủ ll777 được đặt tại các trung tâm dữ liệu cấp độ enterprise với kiểm soát vật lý nghiê m ngặt, hệ thống phòng cháy chữa cháy, nguồn điện dự phòng và giám sát 24/7.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động theo lịch trình hàng ngày và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khôi phục nhanh chóng trong trường hợp sự cố.

7.1 Trách nhiệm bảo mật của người dùng

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung. ll777 khuyến nghị người dùng thực hiện các biện pháp sau để bảo vệ tài khoản của mình:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, dài ít nhất 12 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ ll777 (chúng tôi không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn).
• Bật xác thực hai lớp (2FA) trong phần cài đặt tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc chia sẻ.
• Liên hệ ngay với ll777 qua Live Chat nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trong tài khoản.

8. Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

ll777 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc các cải tiến trong thực tiễn bảo mật dữ liệu. Chúng tôi cam kết minh bạch hoàn toàn về bất kỳ thay đổi nào.

Khi có thay đổi đáng kể trong chính sách, ll777 sẽ thông báo cho bạn qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng ll777 khi bạn đăng nhập.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu trang Chính sách bảo mật này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ ll777 sau ngày có hiệu lực của chính sách mới được coi là sự chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách được cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày chính sách mới có hiệu lực.